Douanes: Lancement réussi de nouvelles procédures et prestations numériques

Depuis le lancement de ses nouvelles procédures numériques début novembre, la Direction générale des Douanes (DGD) a engagé une véritable transformation digitale visant à simplifier et accélérer les démarches douanières, tant pour les voyageurs que pour les opérateurs économiques. Selon Redouane Boutaleb, directeur central et chef de projet de la numérisation à la DGD, ces nouvelles prestations, en adéquation avec les standards internationaux, ont été chaleureusement accueillies par les usagers.

Lors de son intervention sur les ondes de « Chaîne I » de la radio nationale, M. Boutaleb a annoncé que plus de 37 000 titres de passage en Douane (TPD) ont été enregistrés et que plus de 8 000 déclarations de devises ont été réalisées électroniquement. Ces résultats témoignent du succès et de l’adhésion des usagers à cette révolution numérique. Ce système innovant, entièrement intégré à la plateforme numérique des Douanes algériennes, permet désormais aux voyageurs de gérer à distance leurs démarches douanières, telles que la déclaration de devises et des objets de valeur, ainsi que la gestion des titres de passage pour leurs véhicules. La numérisation des procédures est désormais accessible dans tous les points d’entrée du pays, qu’il s’agisse des ports, aéroports ou postes frontaliers. M. Boutaleb a précisé : « Il n’existe désormais aucun poste douanier où ce service n’est pas accessible, facilitant ainsi l’expérience des voyageurs et leur permettant de gagner un temps précieux. »

Pour profiter pleinement de ces nouvelles fonctionnalités, les voyageurs sont invités à s’inscrire à l’avance sur la plateforme numérique des Douanes. « Cette inscription permet de préparer les déclarations en ligne avant même d’arriver au poste frontalier ou au port, ce qui évite les files d’attente et accélère le processus de dédouanement », a souligné M. Boutaleb. Il a ajouté : « L’inscription est simple et rapide, et ceux qui ne s’y conforment pas risquent de voir leurs démarches retardées, afin de garantir un environnement numérique fluide et sans friction. »La numérisation des Douanes ne se limite pas aux voyageurs. M. Boutaleb a précisé que « cette transformation concerne également les opérateurs économiques, les transitaires et d’autres acteurs du secteur commercial ». Grâce au nouveau système « Alces », les entreprises peuvent désormais suivre leurs expéditions, gérer leurs déclarations en ligne, et effectuer des paiements électroniques. Ce processus est facilité par un réseau de fibre optique moderne et un centre de données (data center) ultramoderne, connecté via le satellite Alcomsat-1, permettant ainsi de couvrir les zones les plus reculées du pays.

Le même intervenant a insisté sur le fait que ces avancées sont le fruit d’une volonté forte de modernisation de la part de la DGD. Parallèlement à la mise en œuvre de ce système, la Douane a formé ses cadres et ingénieurs pour gérer efficacement cette nouvelle infrastructure, assurant ainsi un service optimal tant pour les opérateurs économiques que pour les usagers. « L’un des objectifs majeurs de cette transformation est d’accompagner au mieux les exportateurs », a-t-il précisé. En facilitant les démarches douanières et en simplifiant les procédures d’exportation, la Douane algérienne permet aux entreprises de se concentrer sur leur croissance, contribuant ainsi à la compétitivité et au dynamisme de l’économie nationale.

Ainsi, la Douane algérienne, avec ses nouvelles procédures numériques, répond aux défis contemporains de la digitalisation et de la simplification administrative. « Ces réformes visent non seulement à améliorer la fluidité des échanges internationaux, mais également à garantir une meilleure transparence et une efficacité accrue, tant pour les voyageurs que pour les opérateurs économiques », a conclu-t-il.

Par Mourad A.