Promotion du tourisme en Algérie: Nécessité d’investir dans la formation

La formation dans le domaine du tourisme est cruciale pour assurer la qualité des services, l’accueil des visiteurs et la compétitivité des destinations. Elle permet aux professionnels de développer des compétences spécialisées, d’améliorer leur expertise en gestion, en marketing et en hospitalité, et de répondre aux attentes des touristes.

Une bonne formation favorise également l’innovation et l’adaptation aux nouvelles tendances, renforçant ainsi l’attractivité et la durabilité du secteur touristique. En investissant dans la formation, les destinations peuvent offrir des expériences mémorables et fidéliser les visiteurs.

Dans ce sens, le président de l’Association mondiale pour la formation en hôtellerie et en tourisme (AMFORHT), Abderrahmane Belgat, a plaidé pour l’amélioration de la qualité de la formation professionnelle dans le domaine du tourisme en Algérie.

Pour lui, le tourisme en Algérie est riche et diversifié, offrant un mélange unique de paysages naturels, d’histoire et de culture. «Le pays possède des sites historiques significatifs et de vastes étendues du désert du Sahara, attirant les amateurs de tourisme d’aventure. Le littoral méditerranéen algérien offre des plages pittoresques», a-t-il souligné lors de son passage au «Forum El Moudjahid», en appelant à l’implication de tout le monde pour la promotion de ce secteur, à commencer par les médias. Belgat a invité tous les experts à échanger leurs expertises, partager leurs expériences et leurs meilleures pratiques, ainsi qu’à les transmettre à la nouvelle génération. Pour l’Algérie, le président de l’AMFORHT a insisté sur l’importance de développer des programmes éducatifs adaptés aux besoins spécifiques de l’industrie touristique algérienne, en intégrant les standards internationaux et en promouvant des formations continues pour les professionnels du secteur. Il a également souligné l’importance d’un développement touristique durable qui respecte l’environnement et les communautés locales, en encourageant des initiatives favorisant le tourisme écologique et la protection du patrimoine naturel et culturel de l’Algérie.

À titre d’exemple, l’intervenant a mentionné Skikda, sa ville natale, regrettant les projets entrepris par Sonatrach dans cette ville considérée comme une ville balnéaire et touristique. Par ailleurs, Belgat met l’accent sur l’intégration des nouvelles technologies pour moderniser le secteur touristique algérien. Il a soutenu le développement de plateformes numériques pour la promotion des destinations touristiques et l’amélioration de l’expérience client. Il a également évoqué sa participation à une réunion significative en 2016 à l’Université des Sciences et de la Technologie Houari Boumédiène (USTHB), dans le cadre des efforts pour développer et promouvoir l’éducation et la formation dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme en Algérie. Présent au forum, Said Boukhelifa, l’expert international en tourisme et délégué pour l’Algérie à l’AMFORHT, a retracé l’évolution du tourisme en Algérie depuis les années 70, en mentionnant la dégradation de la qualité de la formation dans ce domaine. Il a également salué la volonté politique des dirigeants actuels pour développer ce secteur.

Par Mourad A.