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Transformation numérique du secteur postal : L’un des piliers essentiels de la modernisation des services publics

Le ministre de la Poste et des Télécommunications, Sid Ali Zerrouki, a affirmé jeudi dernier à Constantine que la transformation numérique que connaît le secteur postal constitue « l’un des axes majeurs du processus de modernisation des services publics », grâce au renforcement des services postaux intelligents et à leur rapprochement du citoyen, dans le cadre d’une vision nationale visant à concrétiser la transition numérique globale.

Dans une déclaration à la presse, en marge d’une visite de travail et d’inspection dans la wilaya, le ministre a souligné que « le secteur postal vit aujourd’hui une phase de transition importante vers un nouveau modèle fondé sur la numérisation et l’innovation », précisant que « les services postaux, autrefois traditionnels, sont désormais structurés selon une approche technologique moderne permettant d’améliorer la qualité de service et d’accélérer les transactions ». Il a ajouté que cette dynamique « reflète l’engagement de l’Etat à ériger les fondations de l’Algérie numérique ».

Dans ce contexte, le ministre a procédé, à la commune de Constantine, à la mise en service de plusieurs projets techniques, notamment le Centre IMS (IP Multimedia Subsystem) d’Algérie Télécom au centre-ville, la Direction régionale d’Algérie Télécom Satellite au quartier Zouaghi Slimane, ainsi que la visite du chantier du complexe régional du courrier hybride au quartier Djebel El Ouahch. Le ministre a, par ailleurs, rappelé que son département avait approuvé récemment des augmentations salariales, ainsi qu’un nouveau système d’horaires de travail offrant une plus grande flexibilité aux employés et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie familiale.

Par Selma R.

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